Confidentialité

Virtuosa mesure comment l'application est utilisée, pour comprendre ce qui aide vraiment à progresser au piano et ce qui bloque. Cette mesure est conçue pour en apprendre le moins possible sur vous personnellement : c'est pour cette raison qu'aucune bannière de cookies ne vous est présentée, il n'y a pas de cookie de mesure à accepter.

Qui est responsable de vos données

Le responsable du traitement est l'éditeur de Virtuosa, qui édite à titre non professionnel et dont l'identité a été communiquée à son hébergeur (voir les mentions légales).

Pour toute question sur vos données, écrivez à contact@virtuosa.io.

Aucun traceur sur votre appareil

La mesure d'usage n'écrit ni cookie, ni stockage local, ni empreinte de navigateur. Rien n'est déposé sur votre appareil pour vous suivre, ni d'une visite à l'autre, ni d'un site à l'autre.

L'application, elle, conserve certaines choses localement, sur votre appareil et nulle part ailleurs : votre progression sur les morceaux travaillés, les nouveautés déjà lues, une invitation à donner votre avis déjà présentée, vos préférences d'affichage et de clavier, votre session si vous avez un compte, et votre refus de la mesure d'usage si vous l'exprimez. Rien de tout cela ne sert à vous suivre : ces informations ne quittent pas votre navigateur, et elles disparaissent si vous videz les données du site.

Ce qui est collecté

• Des événements d'usage : ouverture d'un morceau, import d'un fichier, phrase validée, passage d'une étape d'apprentissage à la suivante, changement d'onglet du studio.
• Des indicateurs techniques : erreurs de l'application, échecs d'import, fluidité d'affichage, temps de chargement. Ils servent à corriger ce qui casse.
• Un contexte minimal : page consultée, version de l'application, fuseau horaire, langue et taille de la fenêtre.

Jamais : le contenu de vos morceaux, ce que vous jouez note à note, vos enregistrements audio, ni le contenu de votre microphone.

Ce que votre compte conserve

Si vous créez un compte, il porte votre adresse e-mail, votre mot de passe sous forme chiffrée, et le nom que vous choisissez éventuellement d'afficher. Ce nom est facultatif : tant que vous n'en écrivez pas, rien ne vous nomme auprès des personnes à qui vous partagez un morceau.

Le compte garde aussi les morceaux de votre bibliothèque, vos playlists, votre progression, et la trace des versions des conditions générales et de la présente politique que vous avez acceptées, avec leur date.

Comment vous êtes identifié

Si vous êtes connecté, les événements sont rattachés à votre compte. Sinon, ils sont rattachés à une empreinte anonyme, calculée sur nos serveurs à partir d'un secret régénéré chaque jour puis détruit. Passé 48 heures, plus personne, nous compris, ne peut relier cette empreinte à qui que ce soit.

Votre adresse IP sert à ce calcul, et à reconnaître notre propre trafic pour qu'il ne fausse pas nos statistiques. Elle n'est jamais enregistrée, ni transmise à qui que ce soit.

Bases légales et durées

| Ce qui est traité | Base légale | Durée | |---|---|---| | Votre compte et votre bibliothèque | Exécution du contrat | Tant que le compte existe | | Mesure d'usage | Intérêt légitime à améliorer Virtuosa | 13 mois au maximum | | Fichiers importés sans compte | Intérêt légitime à faire fonctionner le service | 30 jours | | Trace des versions acceptées | Obligation légale de preuve du consentement contractuel | Durée de la prescription applicable |

Vous pouvez vous opposer à tout traitement fondé sur l'intérêt légitime, pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Qui y a accès

Les données sont hébergées sur notre propre infrastructure, en France, chez OVH SAS. Nous utilisons PostHog comme sous-traitant pour visualiser ces statistiques ; il reçoit les événements sans adresse IP, les héberge dans l'Union européenne, et ne les utilise pas pour son propre compte.

Aucune donnée n'est transférée hors de l'Union européenne. Aucune donnée n'est vendue ni partagée à des fins publicitaires.

Aucune décision produisant des effets juridiques à votre égard n'est prise de façon automatisée.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition, et d'un droit à la portabilité de vos données. Vous pouvez également définir des directives sur leur sort après votre décès.

Pour les exercer, écrivez à contact@virtuosa.io. Une réponse vous est apportée dans un délai d'un mois.

Pour refuser la mesure d'usage sans nous écrire : ouvrez les paramètres du studio, section « Divers », et désactivez « Contribuer aux statistiques d'usage ». L'effet est immédiat, plus aucun événement n'est émis.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l'informatique et des libertés, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou sur www.cnil.fr.

Sécurité

Les échanges avec Virtuosa sont chiffrés. Les mots de passe ne sont jamais conservés en clair. L'accès aux serveurs est restreint et authentifié par clé.

Autres informations

L'éditeur du site, son hébergement, l'origine du répertoire proposé au catalogue et les licences des partitions figurent sur la page des mentions légales. Les règles d'usage du service figurent dans les conditions générales.